Potrzebna pomoc z Outlookiem w pakiecie MS Office 2021

18
Dzień dobry popołudniu w piąteczek ;)
Potrzebuję pomocy z programem Outlook zawartym w pakiecie MS Office 2021 Pro.

Program jest zainstalowany na kilku komputerach i obsługuje go kilka osób. Wpadają na skrzynkę maile od klientów ale chodzi o to czy da się daną wiadomość jakoś oznaczyć kolorem lub flagami/gwiazdkami czy co tam jest aby było wiadomo do kogo jest kierowana wiadomość? 
Przykład:
Wpada mail z zapytaniem o towar (nieważne jaki) i ten mail jest kierowany do Pani Y i chciałbym go oznaczyć kolorem NIEBIESKIM  , a następny mail od innego losowego klienta jest kierowany do Pana X i ten Pan X miałby mieć przypisany kolor np. ZIELONY  i kolejna wiadomość dla nastęnego  Pana Z  i ten miałby mieć kolor np. CZERWONY. 
Wiem, że takie rozwiązanie jest dostępne w Tunderbirdzie i po oznaczeniu kolorami wiadomości wszędzie gdzie jest dostęp do danej szkrzynki mailowej jest widoczny kolor jakiem została oznaczona dana wiadomość.

Pojęcia nie mam jak to ogranać w Outlooku, a nie mogę przejść na Thunderbirda... Pomocy!
Obrazek zwinięty kliknij aby rozwinąć ▼
1000
1000
400
100
+0
0.083801031112671