Witam Dzidki piszę do was gdyż potrzebuję potrzebuje pomocy nie wiem dlaczego ale od grudnia na koncie epic mam zablokowany dostęp do gier które mają kategorię 18 + już 5 raz pisałem do  działu pomocy o co chodzi i dzisiaj otrzymałem wiadomość : "Dzięki za Twoją ponowną wiadomość i sprawdzenie ustawień kontroli rodzicielskiej.( nigdy na konto nie zakładałem kontroli rodzicicielskiej) Zdaję sobie sprawę, że zależy Ci na dostępie do wszystkich gier bez ograniczeń dlatego sprawdziłam dokładnie.

Z moich ustaleń wynika, że dostęp do treści dla dorosłych graczy jest dla Ciebie zablokowany, ponieważ data urodzenia, którą podałeś na swoim koncie Epic Games jest poniżej tego progu.

Dziękuję Ci za Twoje zrozumienie w tej sprawie, jeśli masz jakieś inne pytania, to pisz śmiało, pozostaję do Twojej dyspozycji."

tylko że gdy zakładałem konto podałem moją datę urodzenia **.**.1996 r. i nie było żadnego problemu np. na początku listopada kupiłem to :
7.11.2023 Ghost Recon Breakpoint Ultimate Edition
- 95,98 zł
Epic Games Store
Zakupiono
7.11.2023 Tom Clancy's Ghost Recon Wildlands Edycja Ulti...
- 65,11 zł
Epic Games Store
Zakupiono
i nie było problemu czy ktoś miał podobny problem i wie jak go rozwiązać 

pozdrawiam